คู่มือการใช้งาน

หน้าแรก (แดชบอร์ด) บอกอะไรบ้าง

ทุกครั้งที่เข้าระบบ คุณจะเห็นหน้านี้ก่อนเสมอ

1. การ์ดบนสุด 4 ใบ: ห้องทั้งหมด / ห้องว่าง / มีผู้เช่า / ค้างชำระ
2. “รายรับเดือนนี้” (ตัวเลขเขียว) = เงินที่เก็บได้แล้ว, “บิลค้างชำระ” (ตัวเลขแดง) = ที่ยังไม่จ่าย
3. ถัดลงมา: การ์ด “รายงานการเงิน” (กำไรสุทธิเดือนนี้ — แพ็กเกจ Pro ขึ้นไป) และการ์ด “แจ้งซ่อม” (จำนวนรายการรอจัดการ) กดเข้าไปดูรายละเอียดได้เลย
4. แถว Quick Actions: เพิ่มผู้เช่า / บันทึกมิเตอร์ / ออกบิล / ห้องว่าง — ทางลัดไปงานที่ทำบ่อย
5. เมนูด้านซ้าย 8 อัน คือทุกอย่างที่ใช้: แดชบอร์ด · แผนผังห้อง · ห้องพัก · ผู้เช่า · ค่าน้ำ ค่าไฟ · ออกบิลรายเดือน ⭐ · ใบแจ้งค่าเช่า · ตั้งค่า
6. ปุ่ม “ออกบิลเดือนนี้” มุมขวาบน = ทางลัดไปออกบิลได้เลย

สมัครใช้งานฟรี 60 วัน

1. ไปที่ islanddorm.com แล้วกด “ทดลองใช้ฟรี”
2. กรอกชื่อ–นามสกุล เบอร์โทร อีเมล และรหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัว มีทั้งตัวอักษรและตัวเลข)
3. เปิดอีเมลที่ระบบส่งไป กดยืนยัน — เสร็จแล้วเข้าใช้งานได้ทันที

ตั้งค่าหอ 7 ขั้น (Wizard)

หลังยืนยันอีเมล ระบบจะพาเข้าหน้าตั้งค่าอัตโนมัติ

1. ตั้งชื่อกิจการ (Workspace) เช่น “หอพักสุขใจ”
2. กรอกข้อมูลหอ: ชื่อหอ ที่อยู่ เบอร์ (ใช้แสดงบนบิล)
3. เพิ่มอาคารและจำนวนชั้น — ระบบสร้างชั้นให้อัตโนมัติ
4. ตั้งชื่อชั้น (แก้ได้ เช่น “ชั้น 1 ร้านค้า”)
5. เพิ่มห้อง: กรอกเลขห้องนำหน้า จำนวน และค่าเช่าต่อชั้น (หรือ Import CSV ถ้ามีรายชื่ออยู่แล้ว)
6. ตั้งอัตราค่าน้ำ–ค่าไฟ (ดูหัวข้อถัดไป)
7. อัปโหลดโลโก้หอ (ข้ามได้) — เสร็จแล้วเข้าหน้าหลัก

ตั้งราคาน้ำ–ไฟ ต่อหน่วย

1. ไปเมนู “ตั้งค่า” → แท็บ “ค่าสาธารณูปโภค”
2. ใส่ ค่าน้ำ (บาท/หน่วย) และ ค่าไฟ (บาท/หน่วย) ตามที่เก็บจริง
3. ตั้งค่าขั้นต่ำได้ (เช่น ค่าน้ำขั้นต่ำ 50 บาท/เดือน) และค่าปรับล่าช้า (บาท/วัน) ถ้าต้องการ
4. กด “บันทึก” — มีผลกับบิลที่ออกใหม่เท่านั้น (ไม่ย้อนหลังบิลเก่า)

ค่าน้ำเหมาจ่าย (เก็บเป็นยอดคงที่ ไม่จดมิเตอร์) ตั้งยังไง

หอหลายแห่งเก็บค่าน้ำแบบเหมา เช่น 100 บาท/ห้อง/เดือน ไม่ต้องเดินจดมิเตอร์น้ำ

1. ตั้งค่า → ค่าสาธารณูปโภค → ที่หัวข้อ “วิธีคิดค่าน้ำ” เลือก “เหมาจ่าย”
2. ใส่ยอดเหมาต่อห้อง/เดือน (เช่น 100 บาท) แล้วบันทึก — ทั้งหอจะคิดค่าน้ำแบบเหมาทันที
3. ถ้าอยากให้บางห้องต่างจากหอ: ไปเมนู “ห้องพัก” → กดห้องนั้น → ตั้งวิธีคิดค่าน้ำเฉพาะห้อง (มิเตอร์ / เหมาจ่าย / รวมในค่าเช่า)

ผู้เช่าจ่ายค่าน้ำ-ไฟตรงกับหน่วยงานเอง (ไม่ผ่านบิลของหอ)

บางหอให้ผู้เช่าไปจ่ายบิลการไฟฟ้า/ประปาโดยตรง ไม่อยากให้ขึ้นในบิลค่าเช่า

1. ตั้งค่า → ค่าสาธารณูปโภค → ที่ “วิธีคิดค่าน้ำ” หรือ “วิธีคิดค่าไฟ” เลือก “จ่ายตรงกับหน่วยงาน”
2. บันทึก — บิลของห้องนั้นจะไม่มีบรรทัดค่าน้ำ/ไฟเลย (ต่างจาก “รวมในค่าเช่า” ที่รวมเป็นก้อนเดียวกับค่าห้อง)

เพิ่มค่าใช้จ่ายประจำทุกบิล (เช่น ค่าส่วนกลาง)

มีค่าใช้จ่ายที่เก็บทุกเดือนเท่ากันทุกห้อง เช่น ค่าส่วนกลาง ค่าทำความสะอาด ค่า Wi-Fi

1. ตั้งค่า → ค่าสาธารณูปโภค → เลื่อนลงไปที่ “ค่าใช้จ่ายประจำ (ทุกบิล)”
2. กด “เพิ่มค่าใช้จ่าย” ตั้งชื่อรายการและจำนวนเงิน เลือกอาคารที่ใช้
3. ตอนออกบิล ระบบจะใส่รายการนี้ให้ทุกห้องในอาคารนั้นอัตโนมัติ — แก้หรือลบเฉพาะห้องได้ตอนออกบิล

เปิดให้กรอกทศนิยม (เช่น 1,500.50)

ค่าเช่าหรือค่าส่วนกลางของคุณลงท้ายด้วยสตางค์ ไม่ใช่จำนวนเต็ม

1. ไปเมนู “ตั้งค่า” → แท็บ “หน้าตา”
2. ที่หัวข้อ “ทศนิยมสำหรับค่าเงิน” เปิดสวิตช์
3. จากนั้นทุกช่องกรอกเงินจะรับเลขทศนิยมได้ เช่น 1,500.50

เพิ่มผู้เช่าเข้าห้อง

1. เมนู “ผู้เช่า” → กด “เพิ่มผู้เช่า”
2. ขั้น 1: กรอก ชื่อ–นามสกุล (บังคับ) เบอร์ อีเมล เลือกห้อง (แสดงเฉพาะห้องว่าง) วันเข้าพัก เงินประกัน
3. ขั้น 2: จดเลขมิเตอร์น้ำ–ไฟ ณ วันเข้าพัก (สำคัญมาก — กันบิลเดือนแรกผิด)
4. ขั้น 3: ตรวจสรุปแล้วกด “บันทึก”

รับผู้เช่าต่างชาติทำยังไง

ผู้เช่าเป็นชาวต่างชาติ ใช้พาสปอร์ตแทนบัตรประชาชน

1. เพิ่ม/แก้ไขผู้เช่าตามปกติ (เมนูผู้เช่า → เพิ่มผู้เช่า หรือกด “แก้ไข” ที่ผู้เช่าเดิม) — ช่องชื่อพิมพ์ชื่อภาษาอังกฤษได้
2. ติ๊กช่อง “ผู้เช่าชาวต่างชาติ” — ช่อง “เลขบัตรประชาชน” จะสลับเป็นรับเลขพาสปอร์ตแทน
3. กรอกที่อยู่ผู้เช่า (ตามทะเบียนบ้าน/ที่อยู่ปัจจุบัน) ไว้ด้วย — ใช้ตอนออกสัญญาเช่าหรือใบกำกับภาษี

จดมิเตอร์ทั้งหอ

1. เมนู “ค่าน้ำ ค่าไฟ” → เลือกเดือน (ค่าเริ่มต้นคือเดือนปัจจุบัน)
2. เลือกมุมมอง: “ตาราง” (กรอกหลายห้องรวด) หรือ “เดินจด” (ทีละห้อง เหมาะตอนเดินจดจริง)
3. กรอกเลขมิเตอร์ปัจจุบันของน้ำและไฟแต่ละห้อง — เลขเดือนก่อนขึ้นให้อัตโนมัติ ระบบหักลบเป็นหน่วยที่ใช้ให้เลย
4. กด “บันทึกทั้งหมด”

ออกบิลทั้งหอ

1. เมนู “ออกบิลรายเดือน ⭐” (หรือปุ่ม “ออกบิลเดือนนี้” บนหน้าแรก)
2. ขั้น 1: เลือกเดือนที่จะออกบิล แล้วกด “ถัดไป”
3. ขั้น 2: ตรวจ/กรอกเลขมิเตอร์ที่ยังขาด แก้เลขเก่า–เลขใหม่ได้ตรงนี้
4. ขั้น 3: ตรวจยอดแต่ละห้อง (ค่าเช่า + ค่าน้ำ + ค่าไฟ + ค่าอื่น ๆ) แก้ไขได้ทุกช่อง แล้วกด “✓ ออกบิล”

ส่งบิลให้ผู้เช่า

1. เมนู “ใบแจ้งค่าเช่า” → ที่บิลของห้องนั้นกด “แชร์” หรือ “คัดลอกข้อความ”
2. ระบบสร้างข้อความ + ลิงก์จ่ายเงินให้ — ส่งผ่าน LINE หรือ SMS ได้ทันที
3. หรือกด “บันทึกรูป/ดาวน์โหลด PDF” เพื่อส่งเป็นไฟล์บิล

บันทึกรับเงิน / อนุมัติสลิป

ผู้เช่าจ่ายแล้ว — ไม่ว่าจ่ายสด โอนตรง หรือส่งสลิปผ่านลิงก์

1. จ่ายสด/โอนตรง: เมนู “บันทึกการรับชำระ” → กด “บันทึกการชำระ” → เลือกบิล ระบบเติมยอดให้ → เลือกวิธีชำระ → บันทึก
2. ผู้เช่าส่งสลิปผ่านลิงก์: หน้าแรกจะขึ้นแถบเหลือง “รอตรวจสอบสลิป” → กดเข้าไปดูสลิป → กด “ยืนยันรับเงิน” หรือ “ปฏิเสธ”
3. เมื่อยืนยัน บิลจะเปลี่ยนเป็น “จ่ายแล้ว” อัตโนมัติ

ดูและทวงห้องที่ค้างชำระ

1. ดูจำนวนค้างได้จากการ์ด “ค้างชำระ” บนหน้าแรก (กดเพื่อดูรายการ)
2. ระบบรวมบิลที่เลยกำหนดไว้พร้อมจำนวนวันที่ค้าง
3. กด “แชร์/คัดลอก” เพื่อส่งข้อความทวง + ลิงก์จ่ายเงินซ้ำให้ผู้เช่าผ่าน LINE/SMS

ทำเรื่องผู้เช่าย้ายออก (Checkout)

1. เมนู “ผู้เช่า” → กดผู้เช่าที่จะย้ายออก → กด “ย้ายออก”
2. ระบบดึงบิลค้างชำระมาสรุป — ใส่ยอดคืนเงินประกัน และหักค่าเสียหาย (ถ้ามี)
3. กดยืนยัน — ห้องจะเปลี่ยนเป็น “ว่าง” อัตโนมัติ พร้อมรับผู้เช่าใหม่

รับแจ้งซ่อมและปิดงาน

1. ผู้เช่าเปิดลิงก์แจ้งซ่อมที่ส่งให้ (ไม่ต้องล็อกอิน) — พิมพ์ปัญหาและแนบรูปได้
2. เมนู “แจ้งซ่อม” เห็นรายการรอจัดการทุกห้องในที่เดียว กรองตามสถานะหรือช่วงวันที่ได้
3. ซ่อมเสร็จแล้วกด “ปิดงาน”

เปิดใช้ VAT ให้หอ

หอพัก/อพาร์ทเม้นท์ของคุณจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มกับสรรพากรแล้ว

1. ตั้งค่า → แท็บ “สถานที่” → กรอก “ชื่อผู้ออกใบเสร็จตามที่จดทะเบียน” และ “เลขประจำตัวผู้เสียภาษี” 13 หลักให้ครบ
2. เลื่อนลงมาที่การ์ด “ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)” → เลือก “จดทะเบียน VAT”
3. ใส่รหัสสาขา 5 หลัก (เว้นว่าง = สำนักงานใหญ่) และอัตรา VAT
4. เลือกวิธีคิด VAT กับค่าเช่า: “ค่าเช่าทั้งหมดยกเว้น VAT” (ค่าเริ่มต้น ใช้ได้ทุกห้องทันทีไม่ต้องตั้งรายห้อง) หรือ “กำหนดส่วนยกเว้นเองรายห้อง” ถ้าบางห้องราคารวมเฟอร์นิเจอร์/บริการที่ต้องเสีย VAT

ดูกำไร–ขาดทุนรายเดือนและส่งออกรายงาน

1. หน้าแรก (แดชบอร์ด) → การ์ด “รายงานการเงิน” → กดเข้าไปดู
2. แท็บ “ภาพรวม”: กำไรสุทธิ = เงินรับจริง (ที่ยืนยันแล้วในเดือนนั้น) ลบรายจ่าย
3. แท็บ “ค่าใช้จ่าย”: บันทึกรายจ่าย เช่น ค่าซ่อม ค่าจ้างพนักงาน ค่าน้ำ-ไฟส่วนกลาง — บันทึกครั้งเดียวหรือตั้งเป็นรายจ่ายประจำทุกเดือนก็ได้
4. แท็บ “ส่งออก”: ดาวน์โหลด CSV สรุปกำไร-ขาดทุน, “รายงานภาษีขาย” สำหรับยื่น ภ.พ.30 (หอที่จด VAT), และเลือกช่วงเดือนเองได้สูงสุด 12 เดือน

ลงประกาศห้องว่างและดูเว็บของหอ

1. ตั้งค่า → แท็บ “ประกาศ” → “ไปจัดการประกาศห้องว่าง”
2. กด “ลงประกาศใหม่” เลือกห้อง ใส่รูปและราคา แล้วเผยแพร่
3. เปิดสวิตช์ “ร่างประกาศอัตโนมัติ” ไว้ล่วงหน้าได้ — ห้องไหนว่างขึ้นมาเมื่อไหร่ ระบบร่างประกาศรอให้ทันที (ไม่เผยแพร่จนกว่าคุณจะกดยืนยัน)
4. ทุกหอมี “โปรไฟล์ที่พัก” เป็นเว็บของหอเองอัตโนมัติ (islanddorm.com/p/…) รวมทุกประกาศที่เปิดอยู่ไว้หน้าเดียว แชร์ลิงก์นี้ให้คนหาห้องได้เลย

เชิญพนักงานเข้าระบบ

1. ตั้งค่า → แท็บ “พนักงาน” (เห็นเฉพาะเจ้าของบัญชี) → กด “เพิ่มพนักงาน”
2. กรอกชื่อและอีเมล เลือกสิทธิ์: “ผู้จัดการ” (ทำได้เกือบทุกอย่าง ยกเว้นจัดการพนักงานและแพ็กเกจ) หรือ “ดูแล” (จดมิเตอร์ / รับชำระ / แจ้งซ่อม เท่านั้น)
3. กด “สร้างลิงก์เชิญ” แล้วส่งลิงก์ให้พนักงานเปิดเพื่อเข้าระบบ

แผนผังห้อง (มองเห็นทั้งหอในจอเดียว)

1. เมนู “แผนผังห้อง” แสดงทุกห้องเป็นช่องสีตามสถานะ
2. เขียว = ว่าง · น้ำเงิน = มีผู้เช่า · แดง = ค้างชำระ · เทา = ปิดปรับปรุง
3. กดที่ห้องเพื่อดูรายละเอียดผู้เช่า

แพ็กเกจ ต่ออายุ และเก็บข้อมูลสำรอง

1. ตั้งค่า → แพ็กเกจ: ดูแผนปัจจุบันและวันหมดอายุ
2. กด “อัปเกรด/ต่ออายุ” → เลือกแพ็กเกจ → โอนเงิน → อัปสลิป → ทีมงานเปิดใช้ภายใน 1 วันทำการ
3. ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ ZIP ได้ตลอด (เผื่อสำรองไว้)

ทดลองใช้ฟรีกี่วัน?

ฟรี 60 วัน ได้ความสามารถระดับ Pro เต็มที่ ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต

รองรับกี่ห้อง?

ตามแพ็กเกจ: Starter 40 ห้อง (฿299/เดือน), Pro 100 ห้อง (฿490/เดือน), Business 300 ห้อง (฿990/เดือน) — ทุกแพ็กเกจออกบิลได้ไม่จำกัดห้องต่อครั้ง

ข้อมูลหายไหมถ้าหมดอายุ?

ไม่หาย เก็บไว้ 90 วันหลังหมดอายุ ต่ออายุแล้วใช้ต่อได้ทันที

ใช้บนมือถือได้ไหม?

ได้ทุกอุปกรณ์ที่มีเบราว์เซอร์ รองรับติดตั้งเป็นแอป (PWA) ทั้ง iOS และ Android

หอที่จด VAT ใช้ได้ไหม?

ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ — เปิดสวิตช์ VAT ในตั้งค่า ระบบออกใบกำกับภาษีและรายงานภาษีขาย (ภ.พ.30) ให้อัตโนมัติ

เพิ่มพนักงาน/ผู้ช่วยเข้าระบบได้ไหม?

ได้ทุกแพ็กเกจ — เชิญได้ 2 บทบาท: ผู้จัดการ (สิทธิ์เกือบเต็ม) และ ดูแล (จดมิเตอร์/รับชำระ/แจ้งซ่อม)